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个人评估指南

研究学习指南

🎓 研究协调员

了解如何创建研究、邀请参与者和分析结果。

👥 研究参与者

作为研究学习的一部分完成评估的说明。

常见问题

什么是in8ness.com?
In8ness.com是一个基于国际人格项目库(IPIP)和大五人格模型的在线人格评估和报告服务。
谁可以从in8ness.com提供的服务中受益?
任何13岁或以上对了解人格、他人的人格或自己的人格感兴趣的人。这包括寻求自我认识的个人、进行研究的研究人员以及教授人格心理学的教育工作者。

本网站提供的评估和报告服务与专业人格诊断工具相同吗?
不。本网站提供的评估与专业人格诊断工具不同,结果不应用于与发展或医学诊断或相关目的相关的任何目的。专业诊断工具包括额外的服务,例如使用多个评估并由训练有素的专业人员审查和解释结果。 In8ness.com提供的服务仅用于教育和信息目的。
In8ness.com使用的人格调查是否受版权保护?
不。IPIP是一个开源资源,可供公众使用。请参阅 国际人格项目库(IPIP)网站 了解更多详情。
除英语外,产品是否提供多种语言?
是的,In8ness评估和报告提供其他语言版本,包括中文、法语、德语、日语和西班牙语。
In8ness.com上的评估是免费的吗?
不。评估不是免费的,但每个新用户都会获得一项免费的20项评估。可以从我们的 产品购买页面.

什么是研究协调员?
研究协调员是在IN8NESS上创建和管理人格评估研究的用户。协调员可以购买评估积分,通过电子邮件邀请参与者,并通过我们的研究仪表板分析汇总结果。
如何成为研究协调员?
任何注册用户都可以通过购买研究套餐成为研究协调员。访问 定价页面 查看可用的研究套餐并开始。
个人评估和研究评估之间有什么区别?
个人评估由单个用户购买并完成,用于个人洞察。研究评估由研究协调员批量购买并分发给多个参与者,结果用于研究目的的汇总分析。
如何邀请参与者参加我的研究?
创建研究后,您可以通过研究仪表板添加参与者的电子邮件地址。参与者将收到一封电子邮件邀请,其中包含完成评估的唯一链接。有关详细说明,请参阅 研究协调员用户指南.
研究参与者能看到其他参与者的结果吗?
不能。单个参与者的结果只对研究协调员可见。参与者只能查看自己的评估结果。协调员看到所有参与者的汇总数据和分析。
研究评估积分会过期吗?
不会。一旦您为研究购买了评估积分,它们将保留在您的协调员池中,直到使用。研究本身保持活动状态,直到您关闭它们。

我可以在哪里为我的账户订购额外的调查?
订购调查后,我如何访问它?
成功下单后几分钟内,您将通过电子邮件收到收据,测试将在您的In8ness.com评估页面上列为"可用"。页面上适用的评估摘要空间将反映购买的测试为"已购买"和"可用"。例如,请参见下图。
用户购买3个IPIP-NEO-120评估后的"评估"屏幕示例。
用户购买3个IPIP-NEO-120评估后的"评估"屏幕示例。
订购安全吗?
In8ness.com使用Stripe平台处理付款,这是最安全的付款处理器之一。提交到Stripe订购表单的任何财务信息都是加密和安全的。
退货政策是什么?
如果您对购买的任何数字内容不满意,我们在购买后30天内提供全额退款。只需 提交消息 选择"账单/订单协助"问题类型和"退款"主题,并在详细信息中包含订单号信息。

从我这里收集了什么信息?
从访问网站的所有用户那里收集基本技术信息,例如IP地址和浏览器信息。注册完成评估的用户需要提供基本帐户信息,例如用户名、电子邮件和密码。完成任何评估服务时,用户提供问卷的回答,这些回答存储在测试数据库中。如果购买了额外的评估,还会收集基本订单参考数据;但是,所有敏感的支付详细信息都通过我们的支付提供商安全且单独处理。有关更多信息,请参阅我们的 隐私政策.
这个网站安全吗?
该网站具有标准安全措施,并利用安全的https协议向用户提供信息。网站信息存储在安全数据库中。金融交易通过我们的支付提供商安全且单独处理。为了最大限度地提高安全性,强烈建议用户不要与他人共享他们的网站用户名和密码凭据。
提交到网站的评估信息是否存在披露给他人的风险?
提交到网站的个人评估信息存储在安全数据库中,假定不包含个人敏感数据,并且不会出售或传达给任何第三方。但是,数据泄露始终是一种风险。如果网站了解到其用户的评估数据已被泄露,它将通知受影响的用户。为避免用户或受试者评估信息的任何意外披露,我们建议用户不要在网站的评估服务上提交任何个人身份信息。具体来说,在定义给定评估的受试者是谁时,我们建议不要使用任何真实姓名或其他识别信息。相反,建议使用假名或其他不可识别的个人占位符。
研究中的参与者数据如何受到保护?
研究参与者数据遵循与个人评估相同的安全协议。研究协调员只能查看汇总结果,除非参与者明确共享其结果,否则无法访问单个参与者的回答。我们建议协调员在研究同意过程中告知参与者数据使用情况。

我应该使用什么互联网浏览器来使用网站上的服务?
通常,任何启用JavaScript的现代网络浏览器都可以使用网站的服务。我们建议使用最新版本的Chrome、Firefox、Safari或Edge以获得最佳体验。
评估开始后,我能否保存进度并稍后返回完成?
不能。评估旨在在一次会话中完成。一旦评估开始,在提交之前没有机会保存进度。如果您在评估未完成时离开评估页面或在进行中时单击刷新,则所有回答将被删除,您需要重新开始评估(并且项目将被随机重新排序)。
当我在评估中单击"提交"时,什么都没有发生。我该怎么办?
如果任何项目没有回答,则无法提交评估。检查回答并完成任何缺失的项目。此外,一旦单击"提交",根据当时的网络条件和系统使用情况,可能需要额外的时间来运行计算和生成报告。
我能重新进行已完成的评估吗?
可以,但为此您必须删除评估的现有项目回答。请参阅以下 指南.
我可以下载或打印我的评估结果吗?
可以。您的评估结果可作为可下载的PDF报告提供,您可以保存或打印以供记录。
如果我对上述未解决的评估或报告工具有技术问题,我如何提交问题或请求支持?
在我们的 联系我们 页面上提交新消息,选择"评估/报告"标签。In8ness.com团队将尽最大努力支持并帮助解决问题。

需要额外帮助?

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