Q Quel navigateur internet dois-je utiliser pour utiliser les services du site ?
R En général, tout navigateur web moderne avec JavaScript activé sera capable d'utiliser les services du site. Nous recommandons d'utiliser les dernières versions de Chrome, Firefox, Safari ou Edge pour la meilleure expérience.
Q Puis-je sauvegarder ma progression sur une évaluation une fois qu'elle est commencée et revenir plus tard pour la compléter ?
R Non. Les évaluations sont conçues pour être complétées en une seule session. Une fois qu'une évaluation est commencée, il n'y a aucune possibilité de sauvegarder la progression avant de soumettre. Si vous quittez la page d'évaluation alors qu'elle est incomplète ou cliquez sur actualiser pendant qu'elle est en cours, toutes les réponses seront supprimées et vous devrez recommencer l'évaluation (et les items seront réorganisés aléatoirement).
Q Lorsque je clique sur 'Soumettre' sur une évaluation, rien ne se passe. Que dois-je faire ?
R L'évaluation ne peut pas être soumise si l'un des items n'a pas de réponse. Examinez les réponses et complétez tous les items manquants. De plus, une fois que 'Soumettre' est cliqué, selon les conditions du réseau et l'utilisation du système à ce moment-là, il peut prendre du temps supplémentaire pour exécuter les calculs et générer le rapport.
Q Puis-je refaire une évaluation complétée ?
R Oui, mais pour ce faire, vous devrez supprimer les réponses d'items existantes pour l'évaluation. Consultez le
guide.
Q Puis-je télécharger ou imprimer les résultats de mon évaluation ?
R Oui. Les résultats de votre évaluation sont disponibles sous forme de rapports PDF téléchargeables que vous pouvez sauvegarder ou imprimer pour vos dossiers.
Q Si j'ai un problème technique avec les évaluations ou les outils de rapport qui n'est pas abordé ci-dessus, comment puis-je soumettre une question ou demander du support ?
R Soumettez un nouveau message sur notre page
contactez-nous avec la balise "Évaluations / Rapports". L'équipe In8ness.com fera de son mieux pour soutenir et aider à résoudre le problème.