Support-Center

Finden Sie Anleitungen, Antworten und Hilfe, um das Beste aus IN8NESS herauszuholen

Support-Ticket Einreichen Meine Tickets Anzeigen
💡

Warum das Ticket-System Verwenden?

  • Verfolgen Sie Ihre Anfrage von der Einreichung bis zur Lösung
  • Fügen Sie Folgefragen hinzu und setzen Sie das Gespräch fort
  • Sehen Sie die vollständige Historie aller Ihrer bisherigen Support-Anfragen
  • Erhalten Sie automatische E-Mail-Benachrichtigungen, wenn wir antworten
  • Bewerten Sie Ihre Support-Erfahrung, um uns zu helfen, uns zu verbessern

Individuelle Bewertungsanleitungen

Forschungsstudien-Anleitungen

🎓 Für Studienkoordinatoren

Erfahren Sie, wie Sie Studien erstellen, Teilnehmer einladen und Ergebnisse analysieren.

👥 Für Studienteilnehmer

Anweisungen zum Durchführen von Bewertungen als Teil einer Forschungsstudie.

Häufig Gestellte Fragen

F Was ist in8ness.com?
A In8ness.com ist ein Online-Service für Persönlichkeitsbewertungen und Berichterstattung, der auf dem International Personality Item Pool (IPIP) und dem Big-Five-Persönlichkeitsmodell basiert.
F Wer kann von den auf in8ness.com angebotenen Dienstleistungen profitieren?
A Jeder ab 13 Jahren, der mehr über Persönlichkeit im Allgemeinen, die Persönlichkeit anderer oder seine eigene Persönlichkeit erfahren möchte. Dazu gehören Personen, die Selbsterkenntnis suchen, Forscher, die Studien durchführen, und Pädagogen, die Persönlichkeitspsychologie lehren.

F Sind die auf dieser Website bereitgestellten Bewertungen und Berichtsdienste dasselbe wie ein professionelles Persönlichkeitsdiagnostik-Tool?
A Nein. Die auf dieser Website bereitgestellten Bewertungen sind nicht dasselbe wie ein professionelles Persönlichkeitsdiagnostik-Tool und die Ergebnisse sollten nicht für Zwecke im Zusammenhang mit Entwicklungs- oder medizinischen Diagnosen oder damit verbundenen Zwecken verwendet werden. Professionelle Diagnostik-Tools umfassen zusätzliche Dienste wie die Verwendung mehrerer Bewertungen mit Überprüfung und Interpretation der Ergebnisse durch einen geschulten Fachmann. Die von In8ness.com bereitgestellten Dienste sind nur für Bildungs- und Informationszwecke bestimmt.
F Stehen die von In8ness.com verwendeten Persönlichkeitsumfragen unter Urheberrechtsschutz?
A Nein. Das IPIP ist eine Open-Source-Ressource, die für die öffentliche Nutzung verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des International Personality Item Pool (IPIP) .
F Werden Produkte in mehreren Sprachen außer Englisch angeboten?
A Ja, In8ness-Bewertungen und -Berichte sind in anderen Sprachen verfügbar, darunter Chinesisch, Französisch, Deutsch, Japanisch und Spanisch.
F Sind die Bewertungen auf In8ness.com kostenlos?
A Nein. Die Bewertungen sind nicht kostenlos, aber jeder neue Benutzer erhält eine kostenlose 20-Item-Bewertung. Zusätzliche Tests können auf unserer Produktkaufseite.

F Was ist ein Studienkoordinator?
A Ein Studienkoordinator ist ein Benutzer, der Persönlichkeitsbewertungsstudien auf IN8NESS erstellt und verwaltet. Koordinatoren können Bewertungsguthaben kaufen, Teilnehmer per E-Mail einladen und aggregierte Ergebnisse über unser Forschungs-Dashboard analysieren.
F Wie werde ich Studienkoordinator?
A Jeder registrierte Benutzer kann Studienkoordinator werden, indem er ein Studienpaket kauft. Besuchen Sie die Preisseite um verfügbare Studienpakete anzuzeigen und loszulegen.
F Was ist der Unterschied zwischen individuellen Bewertungen und Studienbewertungen?
A Individuelle Bewertungen werden von einem einzelnen Benutzer für persönliche Erkenntnisse gekauft und durchgeführt. Studienbewertungen werden in großen Mengen von einem Studienkoordinator gekauft und an mehrere Teilnehmer verteilt, wobei die Ergebnisse für Forschungszwecke aggregiert analysiert werden.
F Wie lade ich Teilnehmer zu meiner Studie ein?
A Sobald Sie eine Studie erstellt haben, können Sie Teilnehmer-E-Mail-Adressen über das Studien-Dashboard hinzufügen. Die Teilnehmer erhalten eine E-Mail-Einladung mit einem eindeutigen Link zur Durchführung der Bewertung. Detaillierte Anweisungen finden Sie im Benutzerhandbuch für Studienkoordinatoren.
F Können Studienteilnehmer die Ergebnisse anderer Teilnehmer sehen?
A Nein. Individuelle Teilnehmerergebnisse sind nur für den Studienkoordinator sichtbar. Teilnehmer können nur ihre eigenen Bewertungsergebnisse einsehen. Der Koordinator sieht aggregierte Daten und Analysen über alle Teilnehmer hinweg.
F Laufen Studienbewertungsguthaben ab?
A Nein. Sobald Sie Bewertungsguthaben für Ihre Studie kaufen, bleiben sie in Ihrem Koordinatorenpool verfügbar, bis sie verwendet werden. Die Studien selbst bleiben aktiv, bis Sie sie schließen.

F Wo kann ich zusätzliche Umfragen für mein Konto bestellen?
A Zusätzliche Umfragen können online gekauft werden.
F Wenn eine Umfrage bestellt wird, wie greife ich darauf zu?
A Innerhalb von Minuten nach einer erfolgreichen Bestellung erhalten Sie eine Quittung per E-Mail und die Tests werden auf Ihrer In8ness.com-Bewertungsseite als "Verfügbar" aufgeführt. Der entsprechende Bewertungszusammenfassungsbereich auf der Seite zeigt die gekauften Tests als "Gekauft" und "Verfügbar" an. Siehe zum Beispiel das folgende Bild.
Beispiel des resultierenden "Bewertungen"-Bildschirms, nachdem ein Benutzer 3 IPIP-NEO-120-Bewertungen gekauft hat.
Beispiel des resultierenden "Bewertungen"-Bildschirms, nachdem ein Benutzer 3 IPIP-NEO-120-Bewertungen gekauft hat.
F Ist die Bestellung sicher?
A In8ness.com verwendet die Stripe-Plattform zur Zahlungsabwicklung, die einer der sichersten verfügbaren Zahlungsabwickler ist. Alle im Stripe-Bestellformular übermittelten Finanzinformationen sind verschlüsselt und sicher.
F Was ist die Rückgaberegelung?
A Wenn Sie mit digitalen Inhalten, die Sie gekauft haben, nicht zufrieden sind, bieten wir innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung an. Einfach eine Nachricht senden mit dem Problemtyp "Abrechnungs- / Bestellassistenz" ausgewählt und dem Betreff "RÜCKERSTATTUNG" und die Bestellnummerinformationen in den Details angeben.

F Welche Informationen werden von mir gesammelt?
A Grundlegende technische Informationen wie IP-Adresse und Browserinformationen werden von allen Benutzern gesammelt, die die Website besuchen. Benutzer, die sich anmelden, um die Bewertung durchzuführen, müssen grundlegende Kontoinformationen wie Benutzername, E-Mail und Passwort angeben. Bei der Durchführung von Bewertungsdiensten gibt der Benutzer Antworten auf einen Fragebogen, die in einer Testdatenbank gespeichert werden. Wenn zusätzliche Bewertungen gekauft werden, werden auch grundlegende Bestellreferenzdaten gesammelt; alle sensiblen Zahlungsdetails werden jedoch sicher und separat mit unserem Zahlungsanbieter verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
F Ist diese Website sicher?
A Die Website verfügt über Standardsicherheitsmaßnahmen und nutzt das sichere https-Protokoll zur Übermittlung von Informationen an und von ihren Benutzern. Website-Informationen werden in gesicherten Datenbanken gespeichert. Finanztransaktionen werden sicher und separat über unseren Zahlungsanbieter abgewickelt. Um die Sicherheit zu maximieren, wird dringend empfohlen, dass Benutzer ihre Website-Benutzernamen- und Passwort-Anmeldeinformationen nicht mit anderen teilen.
F Besteht ein Risiko, dass an die Website übermittelte Bewertungsinformationen an andere weitergegeben werden?
A Individuelle Bewertungsinformationen, die auf der Website eingereicht werden, werden in einer sicheren Datenbank gespeichert, von der angenommen wird, dass sie keine persönlich sensiblen Daten enthält, und werden nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben. Datenschutzverletzungen sind jedoch immer ein Risiko. Wenn die Website erfährt, dass die Bewertungsdaten ihrer Benutzer kompromittiert wurden, werden die betroffenen Benutzer benachrichtigt. Um eine unbeabsichtigte Offenlegung von Benutzer- oder Proband-Bewertungsinformationen zu vermeiden, raten wir Benutzern, keine personenbezogenen Informationen über die Bewertungsdienste der Website einzureichen. Insbesondere bei der Definition, wer der Proband für eine bestimmte Bewertung ist, empfehlen wir, keine echten Namen oder andere identifizierende Informationen zu verwenden. Stattdessen wird empfohlen, ein Pseudonym oder einen anderen nicht identifizierbaren individuellen Platzhalter zu verwenden.
F Wie werden Teilnehmerdaten in Forschungsstudien geschützt?
A Studienteilnehmerdaten folgen denselben Sicherheitsprotokollen wie individuelle Bewertungen. Studienkoordinatoren können nur aggregierte Ergebnisse einsehen und können nicht auf individuelle Teilnehmerantworten zugreifen, es sei denn, der Teilnehmer teilt seine Ergebnisse ausdrücklich. Wir empfehlen Koordinatoren, Teilnehmer über die Datennutzung im Rahmen ihres Forschungszustimmungsverfahrens zu informieren.

F Welchen Internetbrowser sollte ich verwenden, um die Dienste auf der Website zu nutzen?
A Im Allgemeinen kann jeder moderne Webbrowser mit aktiviertem JavaScript die Dienste der Website nutzen. Wir empfehlen die Verwendung der neuesten Versionen von Chrome, Firefox, Safari oder Edge für die beste Erfahrung.
F Kann ich den Fortschritt bei einer Bewertung speichern, sobald sie gestartet wurde, und später zurückkehren, um sie abzuschließen?
A Nein. Die Bewertungen sind so konzipiert, dass sie in einer einzigen Sitzung abgeschlossen werden. Sobald eine Bewertung gestartet wurde, gibt es keine Möglichkeit, den Fortschritt vor dem Einreichen zu speichern. Wenn Sie die Bewertungsseite verlassen, während sie unvollständig ist, oder aktualisieren, während sie läuft, werden alle Antworten entfernt und Sie müssen die Bewertung neu starten (und die Items werden zufällig neu angeordnet).
F Wenn ich bei einer Bewertung auf 'Absenden' klicke, passiert nichts. Was soll ich tun?
A Die Bewertung kann nicht eingereicht werden, wenn eines der Items keine Antwort hat. Überprüfen Sie die Antworten und vervollständigen Sie alle fehlenden Items. Außerdem kann es je nach Netzwerkbedingungen und Systemauslastung zu diesem Zeitpunkt nach dem Klicken auf 'Absenden' zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, um die Berechnungen durchzuführen und den Bericht zu erstellen.
F Kann ich eine abgeschlossene Bewertung wiederholen?
A Ja, aber dazu müssen Sie die vorhandenen Item-Antworten für die Bewertung löschen. Siehe folgende Anleitung.
F Kann ich meine Bewertungsergebnisse herunterladen oder ausdrucken?
A Ja. Ihre Bewertungsergebnisse sind als herunterladbare PDF-Berichte verfügbar, die Sie für Ihre Unterlagen speichern oder drucken können.
F Wenn ich ein technisches Problem mit den Bewertungen oder Berichtswerkzeugen habe, das oben nicht angesprochen wird, wie kann ich eine Frage stellen oder Support anfordern?
A Senden Sie eine neue Nachricht auf unserer Kontaktseite mit dem Tag "Bewertungen / Berichte". Das In8ness.com-Team wird sein Bestes tun, um zu unterstützen und das Problem zu lösen.

Benötigen Sie Zusätzliche Hilfe?

Können Sie nicht finden, wonach Sie in unseren Anleitungen oder FAQs suchen?

Support-Ticket Einreichen

Oder senden Sie uns direkt eine E-Mail an support@in8ness.net
((Hinweis: Die Verwendung des Ticket-Systems hilft uns, Ihre Anfrage effizienter zu verfolgen und zu beantworten))